به فروشگاه ما خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، درک و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.
1. ثبت سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت و پرداخت، وارد فرآیند بررسی و پردازش میشوند. ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نبوده و در صورت بروز خطا در موجودی، قیمت یا اطلاعات محصول، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت وجه را خواهد داشت.
2. قیمت محصولات
تمامی قیمتها بهصورت تومان درج شده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. قیمت نهایی، مبلغی است که در زمان ثبت سفارش در سبد خرید نمایش داده میشود.
3. پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود. پس از تأیید موفق پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد.
4. ارسال سفارش
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش با توجه به نوع محصول متفاوت است. تلاش ما بر این است که سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال شوند. مسئولیت تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل فروشگاه، مانند مشکلات شرکتهای حملونقل یا حوادث غیرمترقبه، بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
5. محصولات دیجیتال
محصولات دانلودی و دیجیتال پس از تکمیل فرآیند خرید، مطابق شرایط فروشگاه در اختیار خریدار قرار میگیرند. به دلیل ماهیت این محصولات، امکان لغو خرید یا استرداد وجه پس از تحویل فایل وجود ندارد؛ مگر در مواردی که قانون یا شرایط اعلامشده فروشگاه خلاف آن را مقرر کرده باشد.
6. گارانتی و اصالت کالا
در صورت ارائه گارانتی برای محصول، شرایط آن در صفحه همان محصول درج خواهد شد. همچنین فروشگاه متعهد است کالاها را مطابق مشخصات اعلامشده در صفحه محصول عرضه کند.
7. مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، مانند نام، شماره تماس یا آدرس، بر عهده خریدار خواهد بود.
8. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران نزد فروشگاه محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و بهبود تجربه خرید استفاده میشود. این اطلاعات بدون حکم قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
9. مالکیت معنوی
تمامی محتوای این وبسایت شامل متنها، تصاویر، طراحی، لوگو و سایر محتواها متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
10. تغییر قوانین
فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه منتشرشده در همین صفحه، ملاک استفاده کاربران از خدمات فروشگاه خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره قوانین و مقررات، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.